RETOURS SANS HASARD

à la réception de vos marchandises, si vous décidez tout simplement que vous n'en voulez pas, vous disposez de 30 jours ouvrables (6 semaines calendaires) pour nous informer que vous souhaitez être remboursé.

Pour demander un retour ou un échange, veuillez nous contacter à contact@aquapac.net.

L'étui doit être retourné dans les 14 jours suivant cette notification dans un état vendable (l'Aquapac doit être rendu comme neuf, mais ne vous préoccupez pas de l'emballage).

Vous recevrez un remboursement complet dans les 14 jours suivant la réception des marchandises ou de la preuve d'envoi si vous nous l'envoyez (nous essayons de payer le remboursement immédiatement après réception).

Ce montant comprendra les frais d'expédition de la marchandise, mais les frais de renvoi de la marchandise sont à votre charge.

N'envoyez rien avant d'avoir reçu un numéro de retour et des instructions sur la manière et l'endroit où l'envoyer.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai d'un jour ouvrable.

Cela n'affecte pas vos droits statutaires.

Notre adresse de retour :

Royaume-Uni

Innovative Outdoor Products Ltd
Westmoreland Works, St.
Marys Street, Nelson,
Lancashire, BB9 7BA, UK

EU 

Aquapac Europe SAS
10 rue de Baudreville
45480 Erceville
France

 USA

1775 Callens Road
Unit J
Ventura CA 93003
USA

USA - Veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse contact@aquapac.net pour obtenir des informations sur les retours à notre centre américain.