Termini e Condizioni

Si prega di leggere quanto segue prima di acquistare dal negozio online Aquapac.

Politica sulla Riservatezza

Le vostre informazioni personali saranno strettamente protette da Aquapac. Non vendiamo, affittiamo, affittiamo, scambiamo o barattiamo i dettagli dei nostri clienti a meno che non ci diano il permesso di farlo.

Non memorizziamo i dettagli della carta di credito né condividiamo i dettagli del cliente con terze parti.

Useremo solo le informazioni che raccogliamo su di te legalmente (in conformità con leggi).

Se ti iscrivi alla nostra mailing list, manterremo i tuoi dettagli in archivio in modo da poterti inviare un’e-mail di volta in volta per informarti di Nuovi Prodotti. Lo facciamo utilizzando il software di Constant Contact che include SafeUnsubscribe ™: è presente un’opzione di annullamento dell’iscrizione all’inizio e alla fine di ogni messaggio di posta.

Le informazioni in nostro possesso saranno precise e aggiornate. Puoi controllare le informazioni che deteniamo su di voi inviandoci un’e-mail con i vostri dati attuali. Se trovate delle imprecisioni, le correggeremo prontamente.

Se scegli di creare un conto, manterremo il vostro indirizzo e numero di telefono e dati simili ma NON registreremo i dati della vostra carta di credito.

Se avete domande sulla vostra privacy, la preghiamo di contattarci.

Leggete la nostra politica GDPR qui

Leggete la nostra politica sulle richieste di accesso al GDPR qui

Leggete la nostra politica sulla richiesta di cancellazione dei dati GDPR qui

Utilizzo dei cookie

Il sito Aquapac utilizza i cookie per tenere traccia di ciò che ogni utente ha inserito nel proprio carrello.
Il sito Aquapac utilizza i cookie anche per ricordare gli “utenti registrati” se fanno clic su “ricordami”.
Il sito Aquapac utilizza i cookie per tracciare l’utilizzo della pagina in modo anonimo per consentirci di analizzare il comportamento degli utenti e assicurarci che il sito funzioni (Google Analytics).

Il vostro utilizzo del sito Aquapac oltre la prima pagina che inserisci presuppone che voi ci concede il permesso di inserire quei cookie.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono posizionati sul vostro computer per aiutare il sito a fornire una migliore esperienza utente. In generale, i cookie vengono utilizzati per mantenere le preferenze dell’utente, memorizzare informazioni per cose come carrelli della spesa e fornire dati di tracciamento anonimi ad applicazioni di terze parti come Google Analytics. Di norma, i cookie miglioreranno la vostra esperienza di navigazione. Tuttavia, potrete preferire disabilitare i cookie su questo sito e su altri. Il modo più efficace per farlo è disabilitare i cookie nel vostro browser. La suggeriamo di consultare la sezione Aiuto del vostro browser o di dare un’occhiata al sito web Informazioni sui cookie che offre indicazioni per tutti i browser moderni

Remarketing

Aquapac utilizza anche cookie di monitoraggio per il remarketing di fornitori di terze parti, incluso il cookie di monitoraggio di Google Adwords. Ciò significa che continueremo a mostrarti annunci su Internet, in particolare sulla rete di contenuti di Google (GCN). Come sempre rispettiamo la vostra privacy e NON raccogliamo informazioni identificabili tramite l’uso di Google o di qualsiasi altro sistema di remarketing di terze parti.

I fornitori di terze parti, incluso Google, di cui utilizziamo i servizi, inseriranno i cookie sui browser Web per pubblicare annunci basati sulle visite precedenti al nostro sito. Questo ci consente di fare offerte speciali e continuare a commercializzare i nostri servizi a coloro che hanno mostrato interesse per il nostro servizio.

Potete disattivare l’uso dei cookie da parte di Google visitando le Impostazioni annunci di Google. In alternativa, potete disattivare l’uso dei cookie da parte di un fornitore di terze parti visitando la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative.

Collegamenti dalle nostre pagine dei prodotti ad Amazon.co.uk

In qualità di associato Amazon, Aquapac guadagna dagli acquisti idonei.

Politica sui reclami – Reclami in garanzia

Se ha motivo di reclamo, non deve far altro che contattarci. Conserva la bolla di spedizione fornita con la merce, poiché dovra indicare il numero e la data della fattura. Se la custodia è difettosa, la sostituiremo gratuitamente o offriremo un rimborso completo comprese le spese di spedizione.

Politica di restituzione – Cambiare idea

Se, all’arrivo della merce, decide semplicemente di non volerla dopotutto, ha a disposizione i successivi 30 giorni lavorativi per comunicarci che desidera un rimborso.

La custodia deve essere restituita entro 14 giorni dalla notifica in condizioni vendibili (l’Aquapac deve tornare come nuovo, ma non preoccuparsi per l’imballaggio).

Ricevera un rimborso completo entro (all’esterno) 14 giorni dalla ricezione della merce, o una prova di spedizione se ce lo invia (in pratica speriamo di pagare il rimborso immediatamente al ricevimento). Questo includerà ciò che vi abbiamo addebitato per la spedizione della merce a voi – ma il costo di restituire la merce a noi in questa situazione è la vostra responsabilità.

Ciò non influisce sui diritti legali.

Denunce, contestazioni

Potrebbero esserci occasioni in cui non siete soddisfatto del servizio che vi è stato fornito da Aquapac. In questi casi ci sforziamo di essere ragionevoli ed efficienti nella gestione di qualsiasi reclamo che potresti avere e il vostro reclamo sarà trattato in modo confidenziale da un Direttore della Società.

In caso di reclamo, scrivere a Michael Malavasi, Aquapac International Limited, 7 Bessemer Park, 250 Milkwood Road, London SE24 0HG, Regno Unito, oppure utilizzare il nostro modulo di contatto.

Faremo il possibile per darvi una risposta entro 5 giorni lavorativi e vi forniremo una probabile tempistica per la risoluzione della controversia. Vi terremo informato sullo stato di avanzamento del vostro reclamo.

Esaminiamo regolarmente la nostra procedura di reclamo e accogliamo con favore eventuali suggerimenti in relazione al suo miglioramento.

Aquapac International è un’azienda che fabbrica.
Registrazione della Società GB n. 01756654
Luogo di registrazione: Inghilterra e Galles
Data di costituzione: 27/09/1983
Partita IVA n. GB394543719

Numeri di iscrizione a organismi professionali / commerciali:
Outdoor Industries Association – 1386