Nessun ritorno senza problemi

Se, quando arrivano le merci, decidi semplicemente di non volerle, hai 30 giorni lavorativi (6 settimane di calendario) in cui avvisarci che desideri un rimborso.

Per richiedere un reso o uno scambio si prega di contattarci e assicurarsi di fare clic sulla casella contrassegnata voglio richiedere un ritorno .

Il caso deve essere restituito entro 14 giorni da questa notifica in una condizione vendibile (l’Aquapac deve tornare buono come nuovo, ma non preoccuparti per l’imballaggio).

Riceverai un rimborso completo entro (all’esterno) 14 giorni di ricezione della merce, o la prova di spedizione se ci invii (cerchiamo di pagare il rimborso immediatamente al ricevimento).

Questo includerà ciò che ti abbiamo addebitato per la spedizione della merce a voi – ma il costo di restituire la merce a noi in questa situazione è la vostra responsabilità.

Si prega di non inviare nulla a noi fino a quando non vi è stato dato un numero di ritorno e le istruzioni su come e dove inviarlo.

Il nostro obiettivo è rispondere a tutte le richieste entro un giorno di lavoro.

Ciò non influisce sui diritti legali.